كيفيه التعامل مع موظفي الفنادق سؤال يبحث عنه الكثير من الناس الذين يمتلكون إقامة في أحد الفنادق، وذلك لرغبتهم في التواصل بشكل جيد وأسلوب لبق مع موظفي الفنادق، لتجنب سوء الفهم في التواصل بينك وبين موظفي الفنادق سنوضح لك في هذا المقال المقدم من احد ابرز فنادق المملكة فندق غلاديلاس كيفيه التعامل مع موظفي الفندق بشكل جيد.
كيفيه التعامل مع موظفي الفنادق
هناك الكثير من الناس يمتلكون مجموعة من الصعوبات في التعامل مع موظفي الفنادق خاصًة في حالة عدم امتلاك خبرات سابقة في الفنادق لذلك يجب عليك إتباع الخطوات التالية لمعرفة كيفيه التعامل مع موظفي الفنادق:
- لابد أن نحرص على التعامل مع موظفي الفندق بأسلوب في الود والاحترام والتقدير للمجهود الذي بذلوه في خدمتنا.
- الحرص على الابتسام في وجوه الموظفين وتوجيه الشكر لهم باستمرار على خدماتهم.
- ينصح بعد استخدام العصبية أو الأسلوب الغير لائق في حالة حدوث أي خطأ من موظفي الفنادق وتخطي هذه الأخطاء في حالة كانت بسيطة وغير متعمدة .
- محاولة ترتيب الأغراض قبل مغادرة الفندق حتى لايتم زيادة الأعباء عليهم.
- يمكن إعطاء بعض الأموال للعاملين في الفندق تقديرًا لخدمتهم.
كيفيه التعامل مع موظفي الفندق عند الوصول
هناك مجموعة من النصائح يجب عليك اتباعها لمعرفة كيفيه التعامل مع موظفي الفندق عند الوصول للفندق :
- إذا كنت لاتعرف أماكن الغرف أو ترغب في السؤال عن أي شيء في الفندق لا تتردد في سؤال موظفي الفندق.
- حاول حفظ أسماء بعض العاملين في الفندق لأن ذلك يجعل الموظفين أكثر استعداد لتلبية ماتريد.
- في حالة اصطحاب الأطفال فاترك لهم الوقت للعب قبل دخول الفندق وذلك حتى لا يتسببوا في إزعاج للمسافرين.
- الحرص على طلب الخدمة من الموظفين بشكل جيد وأسلوب لبق.
- تجنب التحدث بصوت مرتفع والتسبب في الإزعاج للنزلاء.
عادات سيئة تجنبها في الفنادق
هناك مجموعة من العادات السيئة التي يرتكبها بعض الناس يجب عليك تجنبها ومن هذه العادات كالتالي:
- ارتداء ملابس الحمام في كل أرجاء الفندق ملابس الحمام أماكن لبسها في الحمام أو الساونا فقط ولا يجب ارتداؤها في مطعم الفندق مثلًا.
- الصوت المرتفع في صالات الفندق أو الممرات لايجب فعل ذلك لأنه يسبب الضوضاء والإزعاج للمقيمين في الفندق.
- سرقة الأغراض من الفنادق أمر لا يليق بأي شخص على الإطلاق لأن الفنادق تترك لك هذه الأشياء من أجل الانتفاع بها فقط وتركها حتى يتم استخدامها بواسطة الزوار الآخرين.
- عدم ترتيب الأغراض قبل الرحيل من الفندق عادة سيئة ولا يجب فعلها ويجب عليك تنظيف وترتيب المكان قبل تركه.
ما هي مهام موظف الاستقبال في الفندق
لمعرفة كيفيه التعامل مع موظفي الفندق يجب عليك معرفة المهام المطلوبة ، في النقاط التالية سنذكر لكم مهام موظف الاستقبال:
- مهام موظف الاستقبال تقع تحت المهام الإدارية في الفندق.
- يجب عليه الاهتمام بالزائر والرد على استفساراتهم.
- التعامل الجيد مع الزوار وقت الدخول والخروج.
- الرد على أسئلة الراغبين في الحجز في الفندق.
- التنسيق مع موظفي الفندق وذلك من أجل راحة الزائر وتلبية رغباته.
ماهي أفضل الفنادق في السعودية
هناك مجموعة من الفنادق السعودية الشهيرة التي توفر الخدمات الراقية ومن هذه الفنادق:
- فندق هيلتون جدة يوجد بالقرب من مسجد العائم في جدة.
- فندق غلاديلاس جدة على بعد 9 كم من سي مول
- فندق نوفوتيل العنود يوجد في مدينة الرياض.
- فندق هيلتون مكة يوجد بالقرب من بيت الله الحرام.
- فندق انتركونتيننتال دار الهجرة قريب من مسجد قباء والمسجد النبوي.
- فندق مدينة موفنبيك هوتل يوجد بالقرب من المسجد النبوي الشريف.
أسعار الفنادق في السعودية
بعد أن ذكرنا لكم أفضل الفنادق في السعودية فلابد من توضيح أسعار الفنادق ايضًا وجاءت الأسعار كالتالى:
- فندق نوفوتيل ينبع وهو فندق 4 نجوم بسعر 361 ريال سعودي.
- فندق رتاج الساحل فندق 3 نجوم بسعر 200 ريال سعودي.
- فندق ساعة مكة فيرمونت فندق 5 نجوم بسعر 792 ريال سعودي.
- فندق مدينة موفنبيك هوتل 6 نجوم بسعر 800 ريال سعودي.
- فندق بولمان زمزم 5 نجوم بسعر 555 ريال سعودي.
الرق في السعر بين كل فندق والآخر هو الخدمات التي يقدمها الفندق من حيث الخدمة أو الطعام أو القرب من الأماكن التي تريدها مثل الحرم المكي لذلك يجب عليك القراءة الجيدة عن كل فندق من أجل الحصول على اختيار مناسب لك.
كيفيه حجز فندق في السعودية
يوجد العديد من المواقع التي يمكنك من خلالها حجز فندق ومن هذه المواقع هو موقع Booking يوفر لك هذا الموقع مجموعة من أفضل الفنادق ويوفر ايضًا تقييمات الأشخاص الذين ذهبوا لهذه الفنادق من أجل الاستفادة من تجربتهم ويوفر لك الموقع ايضًا أفضل الأسعار للفنادق بالإضافة إلى ذلك يمكنك من خلال الموقع أن تستأجر سيارة من خلاله.
مقارنة بين أسعار الحج قبل وبعد الكورونا في بعض الدول
ارتفعت تكلفة الحج في العديد من الدول العربية على حسب سعر عملة الدولة أمام الريال السعودي على سبيل المثال سعر الحج من دولة الإمارات وصل إلى 60 ألف درهم وقبل الكورونا كان 45 ألف درهم، أما في الأردن وصلت تكلفة الحج إلى 6 آلاف دولار بينما في السابق كانت لا تتعدى 3 آلاف دولار، في مصر وصلت تكاليف الحج إلى 100 ألف جنيه وكانت قبل ذلك 80 ألف فقط.
للسفر والسياحة الى السعودية اليكم اهم وافضل شركات الحجوزات تعرف عليها هنا
عند هذه النقطة نكون قد انتهينا من مقال اليوم الذي تحدثنا فيه عن كيفيه التعامل مع موظفي الفنادق لتحظى بإقامة مميزة وحاولنا جمع كل النقاط الخاصة بهذا الموضوع.
